Kun ostat tuotteen BR-Leluista, sinun ei tarvitse olla huolissasi katumapäälle tulemisesta tai siitä, että tuote ei ole lahjansaajalle mieluisa. Tuotteen voi vaihtaa palauttamalla sen mihin tahansa ostomaassa sijaitsevaan myymälään. Palauttaminen edellyttää, että tuote on käyttämätön, samassa kunnossa kuin se oli sitä vastaanotettaessa ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Jos haluat rahat takaisin, muista ottaa kuitti mukaan (tilausvahvistus ja paketin mukana saamasi palautuslomake, jos olet ostanut tuotteen verkkokaupasta). Muussa tapauksessa voit vaihtaa tuotteen uuteen korkeintaan samanhintaiseen tuotteeseen tai saat alkuperäistä summaa vastaavan lahjakortin.

Kahden vuoden takuu
Jos ostamasi tuote on viallinen, voit tehdä siitä reklamaation kahden vuoden kuluessa ostamisesta. Tuotteella ja sen osilla on kattava takuu. Se ei kuitenkaan kata tavanomaista kulumista, väkivaltaisen leikkimisen aiheuttamia vaurioita, virheellistä käyttämistä tai paristoja. Tuo viallinen tuote ja kuitti BR-Lelut-myymälään. Tuote vaihdetaan uuteen tai saat rahasi takaisin.

Jos kuittia ei ole
Jos kuittia ei ole, voit silti tehdä reklamaation ja palauttaa tuotteen. Se joko vaihdetaan uuteen enintään samanhintaiseen tuotteeseen, tai saat alkuperäistä summaa vastaavan lahjakortin.

Verkko-ostoksen palauttaminen: napsauta tätä