Rekisteriseloste

Tässä tietosuojalausunnossa ilmoitetaan, kuinka käsittelemme henkilötietojasi vieraillessasi ja tehdessäsi ostoksia osoitteessa BR-lelut.fi.

TOP-TOY A/S Denmark on sitoutunut suojaamaan henkilötietojesi yksityisyyttä ja turvallisuutta, ja yhtiö noudattaa Suomessa sovellettavia tietosuojalakeja. Olemme vastuussa sivustossa BR-lelut.fi (jäljempänä ”verkkosivusto”) saatujen henkilötietojen käsittelystä, emmekä paljasta tietojasi kolmansille osapuolille lukuun ottamatta tilanteita, joissa se on tarpeellista palvelujen toimittamiseksi sinulle.

Mitä tietoja keräämme?

Kun teet tilauksen

Tehdessäsi tilauksen tarvitsemme tietoosi nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, mahdollisen vaihtoehtoisen toimitusosoitteen sekä luotto- tai maksukortin numeron ja sen voimassaolopäivän. Näiden tietojen avulla pystymme käsittelemään ja toimittamaan tilauksesi ja ilmoittamaan sinulle sen tilan. Pyydämme sinua ilmoittamaan myös puhelinnumerosi, jotta voimme tarvittaessa ottaa sinuun helposti yhteyttä. Emme tallenna näitä tietoja, mutta tilauksen käsittelyn hoitava yhteistyökumppanimme tallentaa tiedot 360 päivän ajaksi. 

Kun liityt Club BR:n jäseneksi

Liittyessäsi Club BR:n jäseneksi tarvitsemme tietoosi lapsesi nimen, oman nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä lapsen sukupuolen, iän ja syntymäajan. Lisäksi sinun tulee päättää, haluatko vastaanottaa BR-Lelujen uutiskirjeen. Lähetämme sekä yleisiä uutiskirjeitä että tietyille ryhmille kohdistettuja uutiskirjeitä.

Club BR:n jäsenenä ja uutiskirjeen vastaanottajana lapsesi saa silloin tällöin mahdollisuuden osallistua kilpailuihin. Osallistuminen edellyttää yleensä Club BR -jäsennumeron, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelin- tai matkapuhelinnumeron ilmoittamista.

Muissa tilanteissa kerättävä tieto

Keräämme henkilötietojen lisäksi tietoja sinusta, kun selaat verkkosivustoa: keräämme käyttäjien tietokoneiden IP-osoitteita ja tietoja siitä, miltä sivustolta he tulivat omalle verkkosivustollemme. Käytämme evästeitä hakuoptimointiin ja kerätäksemme liikennetietoja, joiden avulla pystymme luomaan tilastoja asiakkaidemme toiminnasta. Näin voimme esimerkiksi tuottaa sinulle ja itsellemme tietoa selaus- ja ostohistoriastasi verkkosivustolla. Voit poistaa evästeet selaimen valikon (Internet Explorer) kohdasta Työkalut ja Internet-asetukset.

Kuinka käytämme tietojasi?

Käytämme ja tallennamme sinuun liittyviä henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja tämän tietosuojalausunnon mukaisesti. Käytämme sinulta keräämiämme tietoja tilausten käsittelyyn ja entistä räätälöidymmän ostoskokemuksen tarjoamiseen. Voimme käyttää henkilötietojasi, jotta voimme viestiä kanssasi tilauksesi yhteydessä, kirjaamistarkoituksessa ja kokonaisuudessaan (ja siten nimettömänä) markkinointitarkoituksessa ja jotta voimme seurata aktiivisuutta sivustollamme, julkaista kehityssuuntia ja/tai parantaa hyödyllisyyttä ja sisältöä. Emme käytä henkilötietojasi markkinointitarkoituksessa ilman lupaasi.

Kuka pääsee käsiksi tietoihin?

Kerätyt tiedot ovat ainoastaan TOP-TOYn sähköisen kaupankäynnin osaston sekä tilauksia käsittelevän TOP-TOYn yhteistyökumppanin Prime Cargon ja maksupalvelukumppanin DIBS:n käytössä. 

Club BR:n jäsentiedot ovat kaikkien BR-myymälöiden työntekijöiden käytettävissä, jotta he pystyisivät auttamaan myymälöissä käyviä jäseniä.

Käytämme muita yhtiöitä tuottamaan palveluita puolestamme. Tällaisia palveluita ovat esimerkiksi ostojen pakkaus, postitus ja toimitus, vastaaminen asiakkaiden kysymyksiin tuotteista tai palveluista, postin ja sähköpostien lähettäminen, tietojen analysointi ja luottokorttimaksujen käsittely. Toimitamme kyseisille yhtiöille ainoastaan tiedot, joita ne tarvitsevat palvelun toimittamiseen. Yhtiöt eivät saa käyttää näitä tietoja muihin tarkoituksiin.

Emme myy, vaihda tai vuokraa henkilötietojasi muille, ellet ole antanut meille lupaa antaa nimeäsi ja osoitettasi yhtiön käyttöön.

Suojaamme tietojasi

Sekä verkkokauppapalvelinta isännöivä yhteistyökumppanimme että maksupalvelukumppanimme DIBS käyttävät Security Socket Layer (SSL) -teknologiaa. Se on yksi markkinoiden turvallisimmista verkkotilausjärjestelmistä, jonka avulla on mahdollista salata arkaluonteisia tietoja (kuten nimiä ja osoitteita) sekä erittäin arkaluonteisia tietoja (kuten luottokorttitietoja).

Kaikki tiedonsiirrot salataan, jotta henkilötietosi eivät päädy vääriin käsiin.

Ostosten toimittamiseen käytettäviä tietoja (nimi, osoite, vaihtoehtoinen toimitusosoite ja sähköpostiosoite) ei pidetä salattuina, mutta ainoastaan TOP-TOY A/S, Prime Cargo ja Itella pääsevät niihin käsiksi käyttämällä käyttäjätunnusta ja salasanaa.

Sähköpostikuittauksessa ja tilaussivulla ilmenevät tiedot ostoistasi ovat nähtävissä ainoastaan URL:n kautta tilauksen tilaa koskevassa sähköpostiviestissä, jonka saat, kun tilauksesi on lähetetty.

Miten pääset näkemään, muuttamaan tai poistamaan tietoja?

Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi, jonka olet antanut henkilötietojesi käytön osalta. Lisäksi sinulla on oikeus nähdä tietosi sekä tarkistaa ja/tai muuttaa tiedot, jos tallentamamme tiedot ovat virheellisiä, ja/tai poistaa tiedot.

Jos haluat muuttaa Club BR:n jäsenyyttä tai lopettaa viestinnän vastaanottamisen Club BR:stä, ilmoita meille asiasta muuttamalla asetuksia sivuston BR-lelut.fi osassa Oma profiili. Vaihtoehtoisesti voit napsauttaa uutiskirjeidemme lopussa olevaa linkkiä, josta pääset peruuttamaan kyseisen palvelun. Sähköpostien tuotantoaikatauluun liittyvistä syistä voit silti saada vielä sähköposteja, jotka ovat jo tuotannossa. Jos haluat lopettaa Club BR -jäsenyytesi kokonaan, lähetä eroamisilmoitus sähköpostilla osoitteeseen club@br-lelut.fi.

Säilytämme sinua ja ostojasi koskevat tiedot viisi vuotta, jonka jälkeen ne poistetaan. Jos haluat nähdä itsestäsi rekisteröidyt tiedot, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimimme, joka auttaa sinua mielellään. Tallennetut tiedot eivät sisällä maksutietoja, kuten luottokorttinumeroita. Emme jaa henkilötietojasi kolmansien osapuolten kanssa, ellei sen ainoana tarkoituksena ole tilauksesi toimeenpano.

Yhteystiedot

Puhelinnumero: 0800 411 013
Sähköpostiosoite: webshop@br-lelut.fi
eCommerce Manager: Mads Vangkilde