Vähimmäistoimituskulut 5,90
Voit valita eri toimitustavoista sinulle sopivimman.
Ostoskorissasi olevat tuotteet säilyvät siellä 3 kuukauden ajan. Tuotteita ei kuitenkaan varata, joten ne saattavat loppua kesken.
Lähde kanssamme matkalle, jossa näet, miten leluidea päätyy suunnittelupöydältä tuotanto- ja kuljetusvaiheiden läpi myymälään ja lopulta lastenhuoneeseen. Tämän mielenkiintoisen matkan aikana tulet oppimaan, mitä erilaisia haasteita ja vaiheita lelutuotantoon sisältyy.
Luovuus jasuunnittelu
Ostammepaljonleluja
Kuinkalelut val- mistetaan?
Lelujen kuljetus
Myymme paljon leluja
Turvallisetlelut
Lelut leikeissä
Tuote-esimerkki:
KIDS-WOOD-kävelyvaunu
Kävelemään opetteleville taaperoille suunnattu KIDS-WOOD-kävelyvaunu on osa omaa KIDS-WOOD-mallistoamme. Useimmat KIDS-WOOD-tuotteemme, kuten tämä kävelyvaunu, on valmistettu ympäristöystävällisestä puusta, kuten sertifioidusta puusta tai kumipuusta. Kumipuu on verrattain hyvä raaka-aine, sillä se kuormittaa ympäristöä vähemmän kuin perinteisellä hakkuumenetelmällä kaadettu puu. Tämän tuotemerkin kohdalla tähtäämme siihen, että käytetty puu on 100 %:sti kestävän metsänhoidon periaatteiden mukaista. Tällä hetkellä tämä luku on 94 %.
Hauskoja ja opettavaisia leluja
Lelun suunnittelussa ja valinnassa on keskeistä sen tarjoamat hauskat ja opettavaiset leikkihetket. Tuoteryhmätyöntekijämme pyrkivät jatkuvasti pitämään valikoimamme tason mahdollisimman korkeana ja valitsemaan leluja, jotka kehittävät motorisia taitoja ja edesauttavat oppimista. Muita leluja valitaan, koska ne ovat hauskoja ja lapsille televisiosta tai elokuvista tuttuja.
Turvallisuus huomioidaan jo suunnitteluvaiheessa
Tiedämme, että lapsen turvallisuus hänen leikkiessään on sinulle ensiarvoisen tärkeää. Siksi varmaan haluatkin kuulla, että otamme jo suunnitteluvaiheessa huomioon leluturvallisuuden. Suunnittelemme lelut siten, että pikkusormet eivät jää osien väliin ja että osat eivät tipu ja joudu suuhun. Otamme suunnittelussa myös huomioon, että leluissa ei käytetä tarpeettomia ja vaarallisia kemikaaleja. Kaikki BR-Lelujen myymät lelut täyttävät eurooppalaisen leluturvallisuusdirektiivin asettamat vaatimukset, joten voit turvallisin mielin ostaa lelusi meiltä.
Olemme huolissamme ympäristöstä
Haluamme lelujemme olevan mahdollisimman ympäristöystävällisiä, joten otamme huomioon kestävän kehityksen TOP-TOYn omien tuotemerkkien, kuten KIDS-WOODin, valmistuksessa. KIDS-WOOD-tuotteisiin käyttämämme puu on peräisin hyvin hoidetuista metsistä, joiden ekosysteemi on tasapainossa. Lisäksi jokaista kaatamaamme puuta kohden istutamme kaksi puuta tilalle, joten KIDS-WOOD-tuotteita ostaessasi autat osaltasi turvaamaan kestävän metsätalouden nyt ja tulevaisuudessa.
Uskomme, että pitkäaikaiset yhteistyösuhteet tavarantoimittajiin ovat hyödyllisiä, sillä ne vähentävät mm. korruption ja lahjonnan esiintymistä. Esimerkiksi KIDS-WOOD-mallistomme kolmen tavarantoimittajan kanssa meillä on takana pitkä yhteistyö – yksi on ollut mukana jo vuodesta 1992. Pyrimme yleensä aina pitkiin yhteistyösuhteisiin kaikkien tavarantoimittajiemme kanssa.
Ostaessasi leluja BR-Leluista voit olla varma, että meillä on hyvät ja pitkä suhteet tavarantoimittajiimme ja että tuotteita valmistavissa tehtaissa on hyvät työskentelyolosuhteet.
Oikeiden tavarantoimittajien valinta
BR-Leluista ostamasi lelut toimitetaan TOP-TOYlle monilta eri tavarantoimittajilta. Tavarantoimittajat valmistuttavat lelunsa usein kiinalaisilla tehtailla, joten leluja myyvänä yrityksenä meidän on varmistettava, että kyseisissä tehtaissa on hyvät työskentelyolosuhteet ja dokumentointiprosessit. Katsastamme jatkuvasti uusia tavarantoimittajia ja heidän tehtaitaan ja arvioimme vanhoja tavarantoimittajiemme, jotta voimme olla varmoja, että työntekijät ovat turvassa ja eivät työskentele liikaa.
Suurin osa leluista valmistetaan Kiinassa
Noin 70 % leluista tuotetaan ja kootaan Kiinassa, joten tästä syystä TOP-TOYlla on toimisto Hongkongissa. Sieltä käsin on paljon helpompi pitää silmällä tavarantoimittajia ja tehtaita ja varmistaa, että vaatimustasoamme noudatetaan.
Säännöt ennen kaikkea
Hongkongissa oleva henkilökuntamme on lähellä tavarantoimittajia ja pystyy näin vähentämään sellaisia tapauksia, joissa tavarantoimittaja hyväksyisi huonot tehdastyöskentelyolosuhteet ja korruption. Emme missään tapauksissa hyväksy korruptiota ja lahjontaa. Me noudatamme sääntöjä ja olemme – nyt syksyllä 2011 – luomassa eettisiä toimintaohjeita, jotta koko yritys olisi paremmin tietoinen korkeista liiketoimintastandardeistamme.
Puunkäsittelytehtaiden melu, pöly ja vaaralliset koneet tekevät usein korkeiden terveys- ja turvallisuusstandardien noudattamisesta haastavaa tehtaissa. KIDS-WOOD-tuotteidemme tavarantoimittajat kuitenkin seuraavat tarkasti tehdastyöläisten terveyttä, tehtaiden turvallisuutta ja tekevät merkittäviä investointeja uusiin, turvallisiin laitteisiin. Olemme tarkistaneet kaikki tehtaat ja uskomme, että työläisten terveys ja turvallisuus ovat hyvissä käsissä.
Koska suurin osa maailman leluista valmistetaan Kiinassa, yksi tärkeä osa työtämme on valvoa, että lelujamme valmistavat tehtaat ottavat huomioon korkeat eettiset standardimme.
Tehdasstandardit
Tuoteturvallisuuden ja laadun lisäksi kiinnitämme myös paljon huomiota tehdastyöläisten oloihin. Vastuullamme on myydä ainoastaan sellaisia leluja, joiden valmistajia on kohdeltu hyvin. Tästä syystä olemme laatineet tehdasstandardit, joiden avulla varmistamme, että lelumme valmistetaan hyväksyttävissä olosuhteissa. Ne perustuvat kansainvälisiin ihmisoikeuksiin ja omaa käsitykseemme siitä, miten ihmisiä tulee kohdella.
Tehtaassa
TOP-TOY ei omista tehtaita, vaan meillä on tavarantoimittajia. Työskentelemme tavarantoimittajien kanssa ainoastaan, jos he noudattavat tehdasstandardejamme. Näissä standardeissa määritämme ylityörajat ja minimipalkat. Emme myöskään missään olosuhteissa hyväksy lapsityövoimaa, ja koska useimmat globaalit ostajat ajattelevat samoin, lapsityövoima on suhteellisen pieni ongelma Kiinassa.
Tehtaat valvonnassa
Olemme huomanneet, että standardeilla ei ole juurikaan merkitystä, jos niiden noudattamista ei valvota kunnolla. Tästä syystä meillä on tehdasstandardeja valvova ryhmä Hongkongissa. Vuosina 2010–11 ryhmä vahvisti, että 472 tehdasta, jotka tuottavat leluja 261 tavarantoimittajallemme, täyttivät vähimmäisvaatimuksemme. Tehtaiden on läpäistävä tarkastus, ennen kuin hyväksymme yhteistyön.
Olemme myyneet KIDS-WOOD-tuotteita jo vuosikausia. Sen vuoksi pystymme tekemään tuotetilauksia tasaisesti ympäri vuoden ja emme kuormita tavarantoimittajiamme ja tehtaita liikaa sesonkiaikoina.
Leluilla on usein hyvinkin pitkä matka ennen kuin ne päätyvät myymälöihimme ja lopulta lastenhuoneisiin. Järjestelyt ovatkin melkoiset yrittäessämme taata, että myymälöissämme on aina tarjolla kattava ja mielenkiintoinen tuotevalikoima.
Ajoitus on keskeistä
Yksi erittäin keskeinen asia tällä alalla on aika. Luonnollisesti jouluaikaan myydään eniten leluja, ja alamme jo vuotta ennen varmistamaan, että jouluksi on saatavilla tuotteita. Lokakuusta joulukuuhun valitsemme tehtaita, tavarantoimittajia ja tuotteita. Tammikuusta maaliskuuhun teemme ennusteita tavarantoimittajiemme kanssa. Huhtikuusta toukokuuhun teemme viimeiset tilaukset, jonka jälkeen tuotteet valmistetaan. Heinäkuussa ja elokuussa lelut ovat valmiina kuljetukseen, ja elokuussa alkaakin lelujen pitkä matka kohti BR-Lelut-myymälöitä.
Leluja ulos ja sisään
Aasiassa valmistetut lelut pakataan isoihin kontteihin ja kuljetetaan meriteitse Tanskaan, josta ne kuljetetaan joko Aarhusia tai Kööpenhaminaa lähellä sijaitseviin keskusvarastoihimme. Pyrimme välttämään lentorahtia, koska siitä aiheutuu paljon hiilidioksidipäästöjä. Keskusvarastoissa järjestämme myymäläkohtaiset kuljetukset, ja sieltä rekkamme ajavat tuotteet myymälöihimme Pohjois-Eurooppaan. Koska jouluaikaan myymälämme tarvitsevat tavallista enemmän leluja, lähetämme tällöin kontit suoraan suurimpiin myymälöihimme vähentääksemme kuljetuksesta aiheutuvia ympäristöhaittoja.
Leluja suojataan kuljetuksen aikana
Kun lelut lopulta saapuvat myymälöihimme, on todella tärkeää, että ne eivät ole vahingoittuneet pitkän matkan aikana. Tämän vuoksi suojaamme tavaroita pahvikääreillä, mikä ei ympäristönäkökulmasta ole paras ratkaisu. Pyrimme kuitenkin kierrättämään mahdollisimman paljon kuljetuksen aikana käytettyä pahvia.
Työterveys ja -turvallisuus
Keskusvarastoillamme monet työvaiheet ovat nykyään automatisoituja. Myymälöissä tämä ei tietenkään ole mahdollista samassa mittakaavassa. Opetammekin työntekijöillemme oikeita nostotekniikoita, jotta välttyisimme työtapaturmilta. Sesonkiaikoina, kuten jouluna, palkkaamme lisää työntekijöitä auttamaan vakituista henkilökuntaa kiireen keskellä ja näin välttämään liiallisen työstressin.
Haluamme tuotemalliston, joka tarjoaa asiakkaillemme ympäristöystävällisen leluvaihtoehdon. Kävelyvaunumme on valmistettu kumipuusta, joka on saanut kasvaa osana Tree+-ohjelmaa. TOP-TOY osallistuu Tree+-ohjelmaan, jossa istutamme jokaista käyttämäämme puuta kohden kaksi uutta puuta tilalle.
Lelujen myynti onnistuu, jos lasten, vanhempien ja työntekijöiden tarpeista pidetään huolta. Kiinnitämme jatkuvasti huomiota asiakkaidemme ostokokemuksiin ja työntekijöidemme työturvallisuuteen ja terveellisiin työolosuhteisiin.
Markkinointia lapsill
Tiedämme, että lapset ovat erityisen alttiita ympäriltä tuleville vaikutteille ja että heistä on huolehdittava. Siksi kiinnitämme heihin erityishuomiota mainoksissamme ja pyrimme jatkuvasti parantamaan lapsille suunnattua markkinointia. Huolehdimme, että mainosviesti on sopiva ja ei sisällä harhaanjohtavia asioita. Yhtenä esimerkkinä mainittakoon sukupuoliroolikeskustelu, ja olemme kiinnittäneet huomiota siihen, että lapsia ei aina esitettäisi perinteisissä sukupuolirooleissa. Tavoitteenamme on innostaa sekä tyttöjä että poikia positiiviseen, opetukselliseen ja tasa-arvoiseen leikkiin.
Asiakastyytyväisyys
Meistä on tärkeää, että jokainen ostoskertasi BR-Leluissa on miellyttävä. Hyvän kokemuksen takaa muun muassa tarjoamamme kattava vaihto- ja palautuspalvelu sekä henkilökunnan asiakaspalvelukoulutus. Ja sanomattakin lienee selvä, että laatu on meillä keskeisessä asemassa. Tiedämme, että sinusta on äärimmäisen tärkeää, että meiltä ostamasi lelu on sekä opettavainen että lapsen mielestä hauska. Pyrimme parantamaan ja kehittämään tuotteidemme laatua välittämällä asiakkailta saamamme sekä hyvät että pahat tuotekokemukset päätavarantoimittajillemme.
Arvostamme työntekijöitämme
Työntekijät ovat yrityksemme sydän, joten pyrimme varmistamaan, että työntekijöillämme on aina hyvä ja turvallinen työympäristö. Meillä on työntekijöille suunnattuja seminaareja, joiden tarkoituksena on kehittää heitä ja saada heidät tuntemaan olevansa tärkeä osa yritystämme. Me uskomme, että jos työntekijä tuntee olonsa arvostetuksi ja tyytyväiseksi työympäristössään, hän pystyy palvelemaan paremmin asiakkaitamme.
KIDS-WOOD-kävelyvaunumme on testattu monessa eri vaiheessa. Näitä ovat mm. kestävyyttä mittaava pudotustesti, irto-osien pysyvyyttä mittaava vääntötesti ja värinlähtötestit. Lisäksi tuote on suunniteltu siten, että siinä ei olisi pieniä osia, jotka nieltyinä voisivat aiheuttaa tukehtumisvaaran.
Tiedämme, että vanhemmista on tärkeää antaa lapsilleen turvallisia leluja, ja leluturvallisuus onkin aina ollut keskeinen asia BR-Leluille. Pidämme huolen, että sekä omat tuotemerkkimme että muiden tavarantoimittajien lelut ovat turvallisia.
Turvallisuudesta ei tingitä
Meistä on äärimmäisen tärkeää, että voit huoletta antaa lasten leikkiä leluillamme. Me työskentelemme kovasti sen eteen, että myymme ainoastaan korkealaatuisia tuotteita. Vuodesta 1992 meillä on ollut toimisto Hongkongissa, jossa työskentelemme läheisessä yhteistyössä tehtaiden kanssa taataksemme leluturvallisuuden. Vuosien varrella olemme keskittyneet yhä enemmän turvallisuusnäkökohtiin, ja nykyään meillä on laaduntarkkailutiimi, joka testaa lelut ennen niiden päätymistä myymälöihin. Meistä on tärkeää, että löydämme itse mahdolliset viat ennen asiakkaita.
Kemikaaliturvallisuus
Lelun fyysisen turvallisuuden lisäksi haluamme sinun tietävän, että lelumme eivät sisällä kemiallisia aineita, joista saattaisi aiheutua lapselle allergisia reaktioita. Me valvomme tuotteissamme käytettäviä kemikaaleja ja niiden käyttöä, jotta myymämme lelut noudattavat eri lakeja ja vaatimuksia.
Uusi leluturvallisuusdirektiivi
Myös heinäkuusta 2011 voimassa ollut eurooppalainen leluturvallisuusdirektiivi takaa osaltaan lelujen turvallisuuden. Valmistajien, maahantuojien ja vähittäismyyjien vastuulla on vahvistaa myytävien lelujen turvallisuus ja sääntöjen mukaisuus. Kun myymme BR-Leluissa omia tuotemerkkejämme, kuten KIDS-WOODia, vastuullamme on vahvistaa lelun turvallisuus. Kun ostamme leluja muilta tavarantoimittajilta, turvallisuuden dokumentointi on heidän vastuullaan, mutta meidän on varmistettava, että asiakirjat ovat saatavilla.
Lelut ovat kulkeneet pitkän matkan, ennen kuin ne ovat päätyneet ilahduttamaan pieniä käyttäjiään. Meistä tärkein osa lelun elinkaaressa on sen leikkiarvo. Kun lapsi sitten eräänä päivänä tarvitsee uuden lelun, mutta vanha on vielä käyttökelpoinen, kannattaa pitää mielessä vanhan lahjoittaminen ja kierrättäminen.
Uusi käyttäjä lelulle
Kuulostaako seuraava tutulta? Lapsella on paljon leluja, jotka harvoin kuluvat käyttökelvottomiksi ennen kuin lapsi itse kasvaa ulos kyseisestä leluvaiheesta. Kannattaa muistaa, että muut lapset voivat yhä käyttää monia leluja, vaikka oma lapsesi ei niillä enää leikkisikään. Nämä lelut voi myös antaa hyväntekeväisyyteen, jolloin sinä ja lapsesi voitte tarjota iloisen lapsuusmuiston jollekin kenties hieman vähempiosaiselle lapselle.
BR-Lelut haluaa myös olla osaltaan varmistamassa, että vähempiosaisilla lapsilla on leikki- ja kasvumahdollisuuksia. Sen vuoksi tuemme SOS-lapsikylää Kiinan Nanchangissa.
Lelujen kierrättäminen
Tiedämme monien vanhempien olevan yhtä kiinnostuneita ympäristöasioista kuin me, ja kierrättäminen on yksi tärkeä osa ympäristönsuojelua. Kun lapsi ei enää leiki jollain lelulla, on tärkeää kierrättää se oikein. Meillä täällä Suomessa on hyviä kierrätyskeskuksia, jotka ottavat vastaan myös käytettyjä leluja, joten kannustamme käyttämään niitä.
BR-Lelut täydessä latingissa
BR-Lelut myy paljon paristokäyttöisiä tuotteita, joten meistä onkin itsestään selvää, että myymissämme paristoissa on Joutsenmerkki. Se takaa, että paristomme ovat mahdollisimman ympäristöystävällisiä ja vähintäänkin yhtä hyviä kuin muilla paristomerkeillä ja että käyttäjien terveysnäkökohdat on otettu huomioon.
Lisätietoja työstämme Nanchangin SOS-lapsikylässä.